Política de Privacidad de Fortunazo

Fortunazo recopila datos personales necesarios para prestar los servicios de casino y apuestas deportivas en línea, entre ellos:

• nombre completo y apellido;
• número de documento de identidad (DNI);
• fecha de nacimiento;
• domicilio y datos de contacto;
• información de métodos de pago;
• historial de transacciones y actividad dentro de la plataforma;
• dirección IP, tipo de dispositivo y navegador utilizado.

Esta información permite verificar la identidad del usuario, gestionar la cuenta, procesar pagos y cumplir con las normativas vigentes en materia de juego responsable.

Para proteger los datos personales, se aplican medidas técnicas y organizativas, entre ellas:

• cifrado de la información sensible durante su transmisión y almacenamiento;
• acceso restringido a los datos por parte de personal autorizado;
• servidores seguros con monitoreo constante;
• auditorías periódicas de los sistemas de seguridad.

Cada usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su corrección en caso de errores y pedir su eliminación conforme a los plazos legales aplicables. El tratamiento de datos cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y con las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• administración y mantenimiento de la cuenta del usuario;
• procesamiento de depósitos, retiros y otras transacciones financieras;
• mejora continua de los servicios disponibles en la plataforma;
• envío de comunicaciones comerciales, siempre con el consentimiento previo del usuario;
• análisis estadístico del comportamiento dentro del sitio;
• cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en materia de juego online.

Todo procesamiento de datos personales se realiza de forma lícita, proporcional y transparente, respetando los principios establecidos en la normativa argentina de protección de datos.

Los usuarios pueden acceder a sus datos personales, actualizarlos o solicitar su eliminación mediante los canales de contacto disponibles en la plataforma. Las solicitudes de corrección se procesan una vez verificada la identidad del titular de los datos, con el fin de evitar modificaciones no autorizadas. La eliminación de datos se realiza dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente, salvo que exista una obligación legal de conservación.

El uso de Fortunazo implica el consentimiento del usuario para la realización de controles de seguridad y para que los proveedores de pago procesen la información financiera necesaria para completar depósitos y retiros.

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El operador no puede verificar la edad de un usuario sin la presentación de documentación oficial durante el proceso de registro o verificación de cuenta. En caso de detectarse que un menor de edad ha proporcionado datos personales, los padres, madres o tutores legales pueden solicitar la eliminación inmediata de dicha información a través de los canales de contacto disponibles.

Los datos personales de los usuarios pueden procesarse en países distintos a la Argentina, donde operan los socios tecnológicos y proveedores de servicios de Fortunazo. El uso de la plataforma implica el consentimiento del usuario para este tipo de transferencia internacional de información. Todos los socios y proveedores involucrados en el procesamiento de datos están obligados a garantizar la confidencialidad y la protección de la información personal, conforme a estándares equivalentes a los exigidos por la normativa argentina.

Este descargo de responsabilidad puede modificar el alcance o los efectos de las disposiciones establecidas en este documento. Sus términos resultan aplicables desde el momento en que el usuario acepta la Política de Privacidad, ya sea mediante firma electrónica, aceptación expresa o adhesión a los términos publicados en la plataforma.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por un sitio web. La plataforma utiliza cookies con los siguientes propósitos:

• generación de estadísticas de uso del sitio;
• análisis del comportamiento de navegación;
• personalización de la experiencia del usuario;
• mejora continua del funcionamiento de la plataforma.

Las cookies utilizadas se conservan durante un período máximo de un año, transcurrido el cual la información almacenada se elimina de forma automática.

El uso de los servicios de Fortunazo implica la aceptación completa de esta Política de Privacidad. En caso de actualizaciones o modificaciones al documento, prevalece siempre la versión vigente publicada en la plataforma.

Los datos personales de los usuarios pueden compartirse con terceros en los siguientes casos:

• cumplimiento de una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente;
• resolución de disputas o reclamos relacionados con el uso de la plataforma;
• ejecución de acuerdos comerciales con proveedores de servicios.

Cuando corresponda, los terceros involucrados en el tratamiento de datos personales se encuentran identificados dentro de la plataforma. En los casos en que no se detalle su identidad, se informa la finalidad y el alcance del uso de la información compartida. La entrega de datos personales por parte del usuario implica su consentimiento para este tipo de tratamiento.

La plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros que cuentan con sus propias políticas de privacidad. Fortunazo no asume responsabilidad por las prácticas de recolección o uso de datos personales que realicen esos sitios externos. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas ajenas a la presente.